目次
話すカウンセリングのキャンセル
話すカウンセリングのセッションをキャンセルされる場合、利用規約に基づき以下の通りポイントを返還します。
カウンセリング実施日時の24時間前までにキャンセル申請をした場合
- キャンセルするカウンセリングのポイント分(*1)の100%を返還させていただきます。
カウンセリング実施日時の24時間前-12時間前までにキャンセル申請をした場合
- キャンセルするカウンセリングのポイント分の50％を返還させていただきます。
カウンセリング実施日時の12時間前-1分前までにキャンセル申請をした場合
- キャンセルするカウンセリングのポイント分の20％を返還させていただきます。
カウンセリングの開始時間を過ぎてからキャンセル申請をした場合
- ポイントは返還されません。
| *1 ポイント分返還とは クレジットカードや銀行口座への返金ではなく、新しいカウンセリング予約に使用できるポイントとして付与いたします。 |