「書くカウンセリング」お申込み完了後は、担当スタッフがご相談内容等を確認し、ご利用者さまに適したカウンセラーと、マッチングさせていただきます。
お申し込み完了してからマッチング（ご利用開始）までには、1~3日（土日祝を除く）程度いただいております。
尚、ご希望の相談内容等によっては、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。その際には、運営スタッフよりご連絡差し上げますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
また現在、心に関することで医療機関に通院されている方の場合は、オンラインカウンセリングの利用に関して、主治医の方の許可を得ていただく必要がございます。
その他、ご利用に関してのご確認を「ノート」またはメールにてお送りする場合がありますので、ご了承ください。