初めてのご利用
ご予約前に知っておきたいこと
- カウンセラーの対応できるサービスを確認したいです
- 今すぐに話すカウンセリングを受けることはできますか？
- 何回のパックを購入すればいいですか？
- 希望カウンセラーのカレンダーと日程が合いません
- カウンセラーと日程調整したあとどうすればいいですか？
- 招待枠とはなんですか？
ご予約からセッション当日まで
- 話すカウンセリングの予約方法を教えてください
- 話すカウンセリングの事前準備
- 話すカウンセリング当日の流れを教えてください
- 予約後に担当カウンセラーや日時を変更できますか？
- 話すカウンセリングのキャンセル方法を教えてください
- 話すカウンセリングのキャンセルポリシー
セッション当日のお困りごと
- 困ったときの対応について
- 予約した時間に遅れそうです
- セッションが予定通りに実施できません
- Zoomが開けません
- Zoomを開いたらエラー文面が出て進めません
- Zoomでパスワードを要求され入室できません
カップルカウンセリング
- カップルカウンセリングとは何ですか？
- カップルカウンセリングではどんな相談ができますか？
- 二人の関係以外の相談もできますか
- カップルカウンセリングはどんなカウンセラーが対応していますか？
- カップルカウンセリングの予約方法を教えてください
- 同席者にメールが届きません
その他のご質問
- 複数回の予約を取りたいです
- 1回目で話しづらさを感じたのですが、2回目以降はどのようにカウンセラーと接するのが良いですか？
- 2回目以降、担当カウンセラーの変更はできますか？
- 別のカウンセラーに相談してもいいですか？
- 希望条件でカウンセラーを検索をしてもカウンセラーが表示されません
- スケジュールリクエストを取り消したいです